148 Replies to “غیر فعال کردن gprs همراه اول”

  1. خسروبیگی

    با سلام و عرض پوزش
    به دليل عصبانيت زياد مشتركين همراه اول
    كه منجر به گذاشتن كامنتهاي تند در اينجا شده است
    امكان گذاشتن كامنت مسدود شد …

  2. هومن

    سلام. محض اطلاع گفتند یه کد هست که دیتا رو میشه برای همراه اول غیر فعال کرد. عدد ۵ رو به ۸۰۸۸ پیامک کنید.
    من این کار رو کردم یه پیامک برام اومد که داریم بررسی میکنیم.
    اطلاعاتی رو هم که دادی جالب بود ممنون.

  3. پولاد

    دزدی مال یک روزشه. حرام خور های کثافت ایشالا نسلشون از این مملکت برداشته بشه.

  4. ا.س

    سلام. خسته نباشید. مثل اینکه خیلیا اینجا در گیر تنظیمات اینترنت همراه اول هستن. گفتم چیزیو که میدونم بگم شاید بدردتون بخوره. حوصله کنین بخونین شاید قسمتای اولش رو بدونین البته…

    ببینید. اول اینکه فرق استفاده از اینترنت از دو طریق WIFI و Data رو میدونید دیگه. وای فای برا اتصال بصورت بیسیم به یه منبع دیگه ای غیر از اینترنت سیم کارد موبایلتونه. مثلا مودم وایرلس داخل خونه تون، مودم جیبی یا یه موبایلی اندرویدی دیگه که HotSpot ش رو فعال کرده. Data هم برا استفاده از اینترنت سیم کاردتونه. یعنی همون GPRS/EDGE/3G/HSPA/4G/LTE یا هر چیز دیگه ای که اسمش رو میذارن و تکنولوژی های مختلفیو شامل میشه.

    بحث ما روی Data هست. ببینید. یه سوئیچ تو خود اندروید برا روشن و خاموش کردن دیتا هست که شما با اون تعیین میکنین که باید از دیتاش استفاده کنین یا نه. یه دونه هم تنظیمات مربوط به سیم کارد همراه اول هست که تعیین میکنه ایا کلا این سیم کارد اجازه ی عبور دادن دیتا رو داره یا نه. یعنی حتی اگه سوئیچ دیتای اندرویدتون روشن باشه و اینترنت همراه اول رو فعال نکرده باشین، نمیتونین هیچ دیتایی ارسال و دریافت کنین. یه مورد دیگه اینه که حالا که خواستین به همراه اول درخواست بدین که اجازه ی استفاده از دیتا رو به شما بده، شما میخواین طرحی فعال کنین یا نه. پس حواستون باشه اگه سوئیچ دیتای اندروید روشن باشه و اجازه ی استفاده از اینترنت همراه اول فعال باشه، شما حتی اگه طرحی رو فعال هم نکرده باشین، با استفاده از اینترنت همراه اول، این اینترنت برا شما به نرخ ازاد میاد.

    اینطور که دیدم، اشتباه بعضی دوستان اینه که وقتی می بینن اینترنت همراه اول بدردشون نمیخوره، میزنن طرح رو غیر فعال میکنن که این اگه بتنهایی باشه، بدتره از فعال بودنش. ببینید. با این کار شما طرح اینترنتتون رو که نرخ ارزون تری رو برا شما فراهم میکنه غیر فعال کنید و اجازه ی دسترسی به اینترنت رو با زدن کدی به اپراتور همراه اول بصورت USSD غیر فعال نکنین، اگه دیتای موبایلتون روشن باشه نرخ ازاد حساب میشه. حواستون باشه فقط شما نیستین که بصورت صریح از نت موبایل استفاده میکنین. حتی اگه تو browser موبایلتونم صفحه ی وبی رو باز نکرده باشین، باز هم سرویس های پشت صحنه و background process های داخل اندروید و نرم افزار هاب نصب شده (تلگرام و …) خودشون با فعال بودن دیتای اندروید) خودشون برا شما هزینه ایجاد خواهند کرد.

    مثلا فرض کنید طرح همراه اول یک ماهه ۲ گیگابایتیش باشه ۱۰ تومن.
    یعنی ۱۰۲۴ * ۲۰۴۸ کیلوبایت میشه ۱۰۰۰۰۰ ریال. درصورتیکه نرخ ازادش یه چیزی حدود هر کیلوبایت ۵ ریال هست که برای دو گیگا میره بالای یه میلیون تومن.
    پس اگه دوستان مثلا دیدن که یهویی ۶۰ تومن براشون اومد بنظر میرسه که اینترنت همراه اولشون فعال بوده و با نرخ ازاد حساب میشده که ۶۰ تومن هزینه ی حدود ۱۱۷ مگابایت اینترنت با نرخ ازادشون بوده.

    لطفا به این قضیه م دقت کنین که اگه طرحیو فعال کرده باشین و بعد از اون غیر فعالش کنین، هزینه ی اون طرح به حسابتون بر نمیگرده.

    فراموش نکنین که طرح و نرخ ازاد برا خیلی از اپراتور های خارجی هم هست و اگه بخوای اینترنت کم هزینه استفاده کنی باید طرحیو فعال کنی.

    البته همراه اول یه نرم افزار داره به اسم My MCI یا همراه من که میتونید اونو نصب کنید. ایرانسل هم برنامه ش با اسم My Irancell هست. خواستم به این نکته اشاره کنم که در نرم افزار My Irancell شما قابلیت غیر فعال کردن دیتا در زمانیکه طرحی فعال نیست رو دارید، ولی تا اونجایی که من گشتم در برنامه ی My MCI چنین چیزی تعبیه نشده و شاید کدی وجود داشته باشه که با تماس گرفتن با همراه اول بتونید بدست بیارید. همین قضیه بتنهایی باعث شده که من نتونم با اطمینان اینترنت همراه اول رو فعال کنم و استفاده کنم. خصوصا رو سیم کارد دائمی، چون اگه طرحش به هر دلیلی (تموم شدن زمان یا ترافیکش) به پایان برسه و من بهردلیلی بموقع دیتا رو غیر فعال نکنم، هزینه ی هنگفتی برام میاد. تازه اگه سیم کارد شارژی باشه تا حد شارژش مصرف میکنه، وگرنه همینطوری رو قبضت ممکنه بیاد.

    پس نکته ی نهایی اینکه : اگه یه وقتی از سرعتی یا چیزی از همراه اول خوشتون نیومد و خواستین غیر فعال کنین طرح رو، حتما همراهش یا در صورت امکان قبلش، خود اینترنت همراه اول رو غیر فعال کنین که موبایلتون با نرخ ازاد از این اینترنت استفاده نکنه.

    ضمنا بعد از فعال کردن یه طرح هم تا زمانیکه پیامکش نیومد از نتتون استفاده نکنین. به پیامکی هم که میاد دقت کنین، نمیدونم شاید پیشنهاد بده که گوشیتون رو یه بار ریستارت کنین.

    موفق باشین. امیدوارم بدرد بخوره.

  5. باران

    اسم همراه اول رو باید میذاشتن دزد اول نه همراه اول …
    چه بساطیه راه انداختین ؟
    از یه طرف هزینه بسته رو حساب میکنین بعد هنوز بسته تموم نشده با تعرفه عادی حساب میکنین
    واقعا که
    پولتون حلاله ؟
    ماکه نمیگذریم

  6. داود

    من بارها GPRS همراه اول را غير فعال كردم اما همچنان دزدی ها ادامه دارد
    در فاصله کمتر از سه هفته سه تا قبض مجموعا ۵۰۰ هزار تومن آمد شکایت کردم سه مرتبه اما ظاهرا فقط پرونده تشکیل دادند ! البته اگر تشکل داده باشند و یک بار هم پیام دادم کم دزدی کنید روز قیامتی هست، به فاصله کمتر از ۲ ساعت قطع کردند خطم رو
    بماند که به بهانه بریده نشدن درختان و نفرستادن کاغذ قبض، در حقیقت وضعیت دزدی ایشان مشخص نمی شد.
    سپاس از همدردی و اطلاع رسانی هاتون

  7. محمود اطلسی

    داده گوشی رو قطع کردم ولی همینطور قبض اینترنت تعرفه عادی میاد!!
    این همه مردم از همراه اول ناراضی هستند ولی این پوست کلفت ها به روی مبارک نمیارن!
    بهتره همراه اول بگه بسته حقه و بسته شگفت انگیز کلاه برداری!!

  8. عبدلی

    سلام واقعا اینترنت ۴g همراه اول با عرض پوزش دزد سرگردنه است واقعا درحق مشتری اجحاف میکنه خیلی جا ها نمی توانی از آن استفاده کنی فقط تبلیغات شما زیاد است درعمل صفر گلی بجمال ایرانسل . با تشکر

  9. ر

    طرح ویژه ۴ گیگ زدم ۲گیگ روزانه ۲ گیگ شبانه( از ۲بامداد تا هفت صبح )بدون اینکه دانلودی استفاده ای کنم عرض دو روز محو شد!!! تازه حجم شبانه که امروز بعد دو روز خواستم استفاده کنم اصلا خبری ازش نبود خداااآااا گناه ما چی بود تو این خراب شده ب دنیا اومدیم؟!!! سگ … شرف داره به هر کی دهن کثیفشو باز میکنه مرگ مرگ میگه .دشمن ما خوده … فاسده نه امریکا
    … به دین و شرف نداشته شما چپاولگرای مملکت خراب شده

  10. amir

    بابا ماله من که قطع شده دیگه نمیادخخخخخخخخخخ
    آقا اینترنتم رفــــــــــــــــــــت
    بیارش بفرست برام یه کاری بکن

  11. رضا

    واقعا همراه اول، فعالیت شفافی نداره،
    ایرانسل میخری حداقل عین ده تومن نشه نه تومنش رو.مصرف میکنی بدون پرداخت هزینه دیگه ای،اما همراه اول، واقعا مث راهزن ها عمل میکنه، من ماه قبل نود هزار قبض پرداخت کردم کمتر از هجده روز میاندوره ام شده پنجاه، بعد سه روز شده نود هزارو چههارصد، بدون هیچ مکالمه ای، شاشیدم تو … با این شفاف سازیاتون، که این تازه یکی از هزار ارگانتونه،ما که یک ریال اضافه رو حلال نمیکنیم

  12. mohamad

    سلام از همه ی ملت ایران میخوام که از همراه اول بسته اینترنت نخرید همشون دزدن من اگه صورت حسابمو هم داشته باشم بازم معلوم نیس چرا برام زیاد میاد
    الان ۵ رو فرستادم تا ببینم چی میشه

  13. مریم

    من قبلا همچون پیامی نداده بودم جوابی هم ندارم فقط ۵به ۸۰۸۸ فرستادم ولی جوابی نیامد

  14. کتایون

    با سلام و خسته نباشید تقریبا نظرات دوستان رو در باره اینترنت همراه اول خوندم و دقیقا بنده هم از زمانیکه اینترنت همراه اولم رو راه انداختم با همین مشکل روبرو هستم گفته بودند ماهی ۱۰ تومن رو قبض میاد خب درست مطمئنا همه از ده تومن مصرف بیشتری دارند ولی نگن ده تومن توضیح درست بدن باید بگن ده تومن فقط برای راه اندازی اینترنته و بعد از اون هم باید هزینه حجم پرداخت کنیم و لااقل خرید حجم رو بعهده کاربر بذارن که بیچاره بدونه چه میزان مصرف کرده کی تموم میشه دوباره اگه خواست بخره یا نه ولی همراه اول کلک میزنه به مردم میگه ده تومن اولش ولی نمیدونن که با فعال کردن اینتزنت تو چاهی میوفتن که در اومدنش با التماسه هر چیزی که با دولت سرو کار داره دزدی هم توش هست انوقت تو زندانا پره از این بیچاره های آفتابه دزد اونا انگشت کوچیکه شرکت محترم همراه اول هم نیستن ماشالله جیبشون پرم نمیشه تو روز روشن از ملت میخورن همش هم بعلت ناهماهنگی و یکصدا نبودن و همبستگی نداشتن خودمونه تا زمانیکه من و تو شما با هم یکی نشیم دزدیا ادامه داره حالا تا قیامت هرکدوم از ما گلومون رو جر بدیم بخدا که هیچکس اهمیت نمیده من خودم جزو افرادی بودم که قبض گوشیم در ماه بیشتر از ۱۵ تومن نبود چون کاری با گوشیم ندارم الانم همینه ولی چرا از وقتی اینترنت گوشیم رو فعال کردم یهو از ۷۰ شروع شد الان ۱۲۰،۱۶۰ اصلا این ارقام به من ربطی نداره ولی آیا اگه به تنهایی اعتراضی بکنم فکر میکنید کسی ترتیب اثر بده ؟ همراه اول دیگه دزدیاش واقعا عیان شده و بوضوح جیب مردم رو خالی میکنه دیگه وقتشه با قاطعیت جلوش گرفته بشه چون به طرق مختلف و بی جا همینجوری داره ماهانه دزدی میکنه یکی از عللی که خواسته قبض هم صادر نشه همینه اینجوری بهتر میتونه هر کاری بکنه در ضمن ی پول کاغذ قبضام به نفعش شده بجای هدر رفتن به جیبشون میره خدا عاقبتمون رو به خیر کنه

  15. جواد

    ممنون از دستش راحت شدم پول زیاد میگیرند اما اینترنت سرعت پایین به مشترکین تحویل میدن اسمشم میزارند شگفت انگیز رویای……

  16. محمود

    سلام.من بسته اینترنت درخرداد به مبلغ ۱۰۰۰۰۰ریال فعال نمودم که درپایان خرداد تمام شده وچون غیرفعال نمود دیگر تمدید نشد اما روی قبض تیرماه مبلغ ۳۰۰۰۰۰ریال بسته اینترنت است آخه مگه میشه من که چنین درخواستی تمدید نکردم خط ۰۹۱۳…۴۸۶

  17. سارا

    سلام چرا من نتم برای یک دقیقه روشن شده و شارژ ۲۰ هزاری من در عرض یک دقیقه صفر شد اخه چرا؟؟؟؟؟؟؟؟
    واقعا این چه وضعیه

  18. ماندانا

    سلام
    من اشتباهی بسته اینترنت شبانه خریدم و بعد متوجه شدم اشتباه کردم! خواستم عوضش کنم پیغام داد اون بسته قبلی تموم شد جدید فعال میشه! من میخوام شبانه کنسل بشه پولش رو هم نخواستم! فقط بتونم بسته جدید که هم روزانه و هم شبانه هست رو داشته باشم. میشه راهنماییم کنید چیکار باید بکنم؟ ممنون

  19. fatemeh

    سلام من چند روزی از شارژم کم میشه نه بسته اینترنتی دارم نه زنگ زدم نه پیام دادم ؟

  20. siyavash46

    تمام این گله ها و شکوه های دوستان را کم و بیش، همه کسانی که همراه اول دارند،به طرقی گریبان گیرشان شده،سوال اصلی اینه که پشت پرده این شرکت که واقعا روی دزدان گردنه بند را سفید کرده،چه کسانی هستند که با وجود این همه کاربر شاکی و ارائه اسناد و مدارک و شواهد بدون هیچ ترس و نگرانی از نهادی،سازمانی،قوه ای همچنان بر سیاست های خود استوار و روز به روز هم بر اجحاف به مردم می افزایند.
    واقعا جای تاسف و تامل هست که چطور و چگونه ان هم در نظام جمهوری اسلامی! حکومت عدل و عدالت…!!!!!!!!!
    ولله اگر این چنین مواردی در کشورهای نظام سرمایه داری و بی دین و مذهب مشاهده شود یک شبه دودمان سازمان و مدیر عامل به باد میدن و تا سنت اخرش را به مردم بر میگردانند.پس وای بر ما………!!!!!!!!!

  21. اسماعیل

    با سلام
    من با اینکه لغو اینتر نت همراه اول رو زدم بازهم برای من فعاله. تازه هیچی نشده پول تلفن من ۴۶۰۰۰ تومن شده که اصلا سابقه نداشته . من اصلا استفاده چندانی نداشتم.
    نمیدونم بر چه اساسی پولو می گیرن . هم کم فروشی دارند و هم گرانفروشی.
    از طرفی ما قبلانا یه خط همراه اول گرفتیم ۴۶۰۰۰۰ تومن که قرار بود ۱۵۰۰۰۰ تومن پول امتیاز و بقیه ودیعه باشه و حالا ودیعه مارو نمیدند که هیچ . جریمه هم می گیرند. من نمیدونم این پولها به جیب گی میره ؟؟؟؟

  22. رضا

    سلام من یکسال هست از بسته ۲.۵ کیگا بایت ۱۰۰۰۰۰ استفاده میکردم و ۲۷ هر ماه شارژ میشد الان ۱۶ روز گذشته و یک پیام بسته اینترنت آلفا *۳۰ شما ۱ گیگا بایت فعال روزانه *یک کیگا بایت شبانه مجددا شارژ شده من این بسته را اصلا خریداری نکرده بودم باید چیکار کنم . با تشکر

  23. elmira

    سلام وقت به خیر
    من خط اعتباری دارم همیشه از طریق شماره #۱* اینترنت آلفا نسل سه یک ماه ماه به مام میگرفتم که باید از شماره حساب مبلغ۱۰ هزار تومان رو پرداخت میکردم تا اینکه پیامک جدید اومد با ارسال پیامک ۲۳۴ به۸۰۸۰ میتونین سارژ دوبرابر بگیرین که باید از سارژ گوشی مبلغ ۱۲ تومن رو پرداخت میکردم دوماه این کارو انجام دادم تا اینکه چند وقت پیش هر چی به ۸۰۸۰ پیامک میزدم بسته تمدید نمیشد مجبور شدم از همون سرویس قدیمی شارژکنم مبلغ ده تومن رو پرداخت کنم بعد دوروز ۱۲ تومن از شارژم بابته تمدید بسته کسر شد ولی اون بسته جدید به من داده نشد من سره یک ماه نرسیده حجمم تموم شده اما نمیتونم دوباره شارژ کنم پیام میاد تا هفتم تیر باید صبر کنم حالا اون پولی که همراه اول برداشت بی انصافیم بود بیخیالش شدم .چیکار کنم بسته جدید بگیرم

  24. موسوی-علیرضا

    سلام

    برای خط دوم همراه اول من (خطی که شرکت به من داده)یه اس دو قسمتی اومد (چون گوشی مدلش قدیمی بود)فقط قسمت اولش رو دیدم با ایین مضمون که”به پاس همراهی همیشگیتون خط شما مجوز ورود به لیست ویژه قرعه کشی ۱۰۰ میلیون تومان رادریافت کرد.برای تایید عدد یک رو ارسال کنید”توپارت دوم اسمس هم در مورد بسته سرویس ۳ خیلی به اختصار توضیح داده.
    حالا ما ۱ روارسال کردیم و گوشی قدیمیه واصلا سیستم اینترنت نداره!!!!
    از خدمات مشترکین هم کدغیر فعال سازیو گرفتم وارسال کردم حالا سرماه هزینه روفیش میاد.
    حال بازم بگید چرا مملکت پیشرفت نمیکنه بنظرمن دزدی فقط ازدیوارکسی بالارفتن و اختلاس و…نیست اینم یه روش قانون مندیه که تومملکت ما باب شده و متآسفانه هیچ کسی هم جوابگو نیست!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  25. آیدا

    سلام.
    برای منم بحدود شش ماه هست این اتفاق دارد می افتد. ولی قبلا اینطور نبود و همون ۱۰ هزار تومن رو قبض می اومد. ولی الان زرنگ شدن. چون تاریخ فعالسازی اینترنت مثلا ۱۵ ماه است تاریخ قبض ۱ هر ماه است. نصف هر دوره قبضمی خوره به وسط دوره اینترنت لذا پایان تارخ اینترنت تو دو قبض حساب میشه. من که انصراف می دهم با لب تاب از فضاهای مجازی استفاده می کنم. خیلی زور داره. برای دو ماه باید ۴۰۰۰۰ پول اینترنت بدم. چون هر ماه دو بار حساب میشه. حداقل سه ماه هم حساب نمیشه. واقعا به عمد این کار رو کردن. چطور قبلا اینطور نبود.

  26. مريم

    این کلاه برداری محض هست. در حالیکه شما اصلا ترافیکی روی گوشیت ارسال نشده دائم شما رو شارژ می کنند. کاش کمپینی راه بیفته بر علیه گرانی و دروغ بودن این کار همراه اول.

  27. حسام

    سلام، من ایران نیستم ولی اینترنت خطم فعال بوده همینطوری داره هی پول اینترنت میاد. باید چیکار کنم؟ کسی میدونه؟
    هر چقدر ایمیل میزنم کسی جواب نمیده. اینم مخابراته آخه ؟ چرا نمیشه باهاش تماس گرفت؟

  28. fahimeh

    سلام.من قبل از اتمام بسته یکماهه همراه اولم ،بدلیل سفر دوماهه خطم را خاموش کردم که الان ایمیل اومده که دو ماهه داره ازم ده هزار تومان کسر میشه .من تا شش ماهه دیگه هم امکان برقراری خطم را ندارم چطوری می تونم بسته را انصراف بدم با ایمیل و یا ورود به سایت میشه ؟ چه سایتی

  29. saberi

    به نظر مخابرات کلاه بردار هست من اینترنت همراه اولم رو قطع کردم و پیام قطع هم اومد اما در روزی که ماه قبل فعال کردک اس اومد که فعال شده و دوباره قطع کردم اما قبض دهزار تومان بابت اینترنت برام اومد

  30. فاطمه

    سلام
    من اینترنتم و فعال کردم
    از وقتی فعال شده آنت خط میره..همش خالیه
    باید اینترنت و غیر فعال کنم؟؟؟
    راهش چیه؟

  31. zohre

    سلام خسته نباشین ایا کدی هست توی همراه اول زمانی که بسته اینترنتی تمام شد از اینترنت ختم کسر نشه , میخوام فقط با بسته اینترنتم استفاده بشه ، اگه بسته نداشته باشم حتی داده هام روشن کنم نشه استفاده کنم.

  32. مریم

    سلام من اشتباهی یک بسته اینترنت همراه اول را فعال کردم و الان عدد ۵ را ارسال کردم،پیامک اومد که غیر فعال شده…چجوری میتونم مطمئن بشم؟

  33. مهدی

    سلام من اشتباهی یک بسته اینترنت همراه اول را فعال کردم ۱۰۰۰تومن از اعتبارم کم شد اصلا من گوشی لمسی ندارم گوشی من نوکیا۱۲۰۲ هست تورو خدا بگو میشه دوباره اعتبارمو پس بگیرم؟

  34. محمود تکی

    با عرض سلام و درود بنده به مشکل عجیبی در خصوص ایننرنت همراه اول برخوردم. وقتی غیر فعال کردم و بعد پشیمون شدم و دوباره فعالش کردم دیگه به هیچ عنوان ترافیک مصرف نمیکنه. حتی چند بارهم به ۹۹۹۰ زنگ زدم میگه فعاله اما خبری نیست. ممنون میشم راهنمایی کنید.

  35. اشکان

    من ارسال میکنم ولی می گه برای ثبت نام عدد ۱ را بفرستید من دوباره ۵ می فرستم ولی بازم همی نو می گه

  36. سارا

    سلام من قبلا با گوشیم به اینترنت وصل می شدم ولی الان دو روزه که با وجود اینکه اتصال داده ام روشنه ولی علامت e نمیاد بالای صفحه و نمیتونم از اینترنت استفاده کنم. گوشیم هاوایی و خطم همراه اوله.

  37. نفیسه

    Salam, vaght bekheir,, baraye gheyre faal kardane nete hamraham chikar konam
    ?
    Chand haftas Khodesh tamdid mishe
    Hich smsi k midam b Natije nemirese

    • m

      باید حجم.بستتونو چک کنید اگه قبل مهلت اتمام بستتون حجمتون تموم بشه خودکار بسته تمدید میشه.به محض اتمام حجم دادهاتونو باید خاموش کنید

  38. Sahar

    با سلام گوشی من iphone5 می خوام اینترنت ایرانسلشو غیر فعال کنم لطفا راهنمایی کنین

  39. عباس

    واقعا وحقیقتا دزدتشریف دارن بعد از یکسال کلاه برداری متوجه وgprsرا8088کردم بااجازه دوستان این هم روزی ادم زن دار

  40. علی

    سلام من یه بسته همراه اول خریدم حجمم تموم شده ولی پیام چند رسانه ای هدیه داده هنوز دارم و مهلت هم دارم میخوام این بسته رو لغوش کنم یه بسته دیگه بگیرم نمیدونم چطور میشه لغوش کرد؟؟؟

  41. محمد

    با سلام گوشیم سامسونگ گالکسی s4 است. داده تلفن همراهم خودبه خود روشن میشه. هر چه غیر فعال میکنم باز خودش فعال میشه چکار کنم؟ ممنون

  42. نسرین

    سلام آقای خسرو بیگی ممنونم از راهنماییهاتون.
    من دیروز قبل از خرید بسته 10 تومنی یک ماهه حساب میاندوره م رو چک کردم 4700 تومن بود.بعد از فعال کردن بسته و چند ساعت استفاده از وایبر میاندوره م 16000 تومن شد و من موبایل دیتا رو خاموش کردم.زنگ زدم امور مشترکین گفت رو میاندوره تخفیفات نمیاد.قبض که برات اومد این هزینه ها کسر خواهد شد! آیا باور کنم و به استفادم ادمه بدم یا غیر فعالش کنم؟هیچ جایی هم نشون نمیده که چند کیلوبایت مصرف داشتم. 8080 فقط زمان اتمام شارژ رو نشون میده.حس میکنم آزاد حساب میکنه

    • خسروبیگی

      @نسرین,
      سلام
      اگر از همراه اول استفاده میکنید
      حق دارید شک کنید
      زیرا صورتحسابشون شفاف نیست!
      در هر حال برای اطمینان
      بایستی از طریق سایت یا خدمات مشترکین همراه اول پیگیری کنید
      من از رایتل و یا ایرانسل استفاده کرده و میکنم
      و شفافیت در صورتحساب آنها را تجربه کرده ام
      موفق باشید

  43. فرزاد

    اینترنته همراه اول همش سرکاری من اندازه 50تومان استفاده نکردم الان اومدبرام 20000هزارتومان زولم نیست

  44. yas

    به نظر من فعال کردن اینترنت همراه اول ثابت کار خیلی اشتباهیه من یک ماه نمی شه که فعال کردم گفتم یه بسته 10 هزارتومانی برای من فعال کنید گفت پولش سر قبض می یاد حالا 20 روز نگذشته پیام اومده قبض موبایل 66000 تومن که 44000 تومنش مال اینترنته نمی دونم حرامخوری چیه؟

    • مهدی

      سلام حق با شماست من هم یه بسته ۱۰ هزاری فعال کردم بعد ۲ ماه ۱۳۱ هزار برام قبض اومده ومبلغ ۱۱۰ هزار مربوط به اینترنت می باشد با ۹۰۹۰ هم تماس گرفتم ولی جواب درستی ندارن همراه اول با چه حقی نوع اینترنت رو عوض کرده واون رو تمدید کرده این دزدی به روش جدید هست امروز برای همیشه اینترنت همراه اول رو قطع کردم

      • فاطیما

        آخه برادر من مگه همون اول که بسته رو فعال می کنین پیام نمیاد که:
        با اتمام حجم ویا زمان بسته خریداری شده بسته به طور خود کار تمدید میشه
        درصورت تمایل به جلوگیری از تمدید خودکار پیامی با مزمون معلوم رو ارسال کنید؟؟؟؟
        ؟_؟

  45. samiye

    سلام جطور مىتونم بدونم از اينترنت بسته أم دارم استفاده مىكنم يا سيم كارت همراه اولم؟
    ممنون جواب مىدىن

    • خسروبیگی

      @samiye,
      سلام
      وقتی شما بسته ای میخرید
      ابتدا از بسته استفاده میشه تا تموم بشه
      بعبارت دیگر
      وقتی با استفاده از سیمکارت به اینترنت وصل میشید
      تا زمانی که حجم یا مدت بسته تموم نشده
      تعرفه استفاده از اینترنت
      مطابق بسته تشویقی محاسبه میشه
      ولی وقتی زمان یا حجم بسته تموم شد
      دیگه با تعرفه عادی محاسبه میشه
      بطور مثال اگر شما یک بسته 5 روزه 100 مگابایتی بخرید
      از زمان خرید اون
      به مدت 5 روز
      یا به اندازه 100 مگابایت
      با تعرفه تشویقی بسته حساب میشه
      ولی به محض اینکه
      5 روز از لحظه خرید بسته گذشت
      و یا اگر 100 مگ تموم شد
      دیگه اگر از اینترنت سیمکارت استفاده کنید
      هزینه ش با تعرفه عادی حساب میشه

  46. مصطفی

    ممنون بابت پاسختون جناب خسرو بیگی دقیقا میتونید بگید من به کجا مراجعه کنم یا روشی مد نظر حضرت عالی نیست تا این مشکل برطرف بشه من حتی گوشی رو ریست فکتوری کردم بازم نشد

    • خسروبیگی

      @مصطفی,
      دوست عزیز
      شما باید با امور مشترکین همراه اول تماس بگیرید و در صورت لزوم با استناد به ریز صورتحساب خط موبایلتون
      بهشون ثابت کنید که بی جهت از شارژ خط شما کسر میشه
      در مورد چگونگی مشاهده یا دریافت ریز صورتحساب
      به سایت همراه اول مراجعه و مراحل لازم را طی کنید
      موفق باشید

  47. مصطفی

    با سلام
    دوستان یه مشکل دارم
    وقتی داده های همراه خاموش باشه و اینترنت هم بسته غیر فعال باشه و هیچ استفاده ای از اینترنت نشه
    چرا از شارژ پولی من همش کم میشه بدون اینکه من حتی یک اس بزنم پول کم میشه
    خطم همراه اول هست

  48. پناهي

    سلام من اينترنت گوشيم فعال كردم بااينكه نوشته پيامك چند رسانه اي ولي اصلا فرستاده نميشه واينكه همش اينترنتم غيرفعاله بااينكه روشنه چي كار ميتونم انجم بدم

  49. ali

    سلام، gprs گوشی من فعال هست، برای امتحان بسته ی 1000 تومانی خریدم و پیامی مبنی بر فعال شدن تا داریخ فلان به دستم رسید. اما سوالی که دارم این هست که از این بسته چطور استفاده کنم؟ آیا دیگر به وای فای گوشی نیاز نیست و باید خاموش بشه؟! وموبایل دیتا باید روشن شود؟ لطفا دقیق راهنمایی بفرمایید. بسیار ممنون.

    • خسروبیگی

      @ali,
      سلام
      دوست عزیز
      شما هر وقت به اینترنت بصورت وای فای دسترسی دارید
      مثلا تو خونه ADSL دارید و مودمش وایرلس هست
      میتونید وای فای گوشی رو روشن کنید
      و از اتصال اینترنتی که دارید بصورت بیسیم روی گوشیتون استفاده کنید
      اما اگر اینترنت وایرلس در دسترستون نیست
      میتونید موبایل دیتا رو روشن کنید
      و از اینترنت سیمکارتتون
      یا همون gprs استفاده کنید
      در اینصورت هزینه اتصال به اینترنت
      روی خط موبایلتون محاسبه میشه
      حالا اگر بسته تشویقی دارید از اون کم میشه
      و اگر ندارید با تعرفه عادی به پاتون حساب میشه
      خدااااااااااااااااااا تومممممممممممننننننننننننننننن!!!!!
      چندین هزار برابر ژاپن
      هی ندویدیم
      این 40 سال عقب موندگیمون از ژاپن رو
      جبران کنیم؟!

  50. علی

    بخدا قسم اینا دزدن
    یه 10000 تومانی شارژ کردم بعد از دو ماه استفاده غیر فعالش کردم
    بعد از یکماه دوباره فعالش کردم الان تو قبضم بیشتر از 120هزار تومن پول اینترنت مزخرفشون اومده
    نمیدونم چکار کنم
    میشه پیگیری کرد یا نه؟

  51. alfa

    سلام من بسته 1ماهه اینترنت همراه اول گرفتم اما بعد 10 دقیقه پشیمون شدم و غیرفعال کردم.بنظرتون رو قبض موبایلم هزینش کم میشه؟؟؟

  52. ویدا

    سلام
    من gprs گوشیم رو فعال کردم و بسته هوشمند 1 ماه هم گرفتم . موبایلم mobile data هم روشنه ولی بالایه گوشی که باید علامت E بیاد که اینترنت وصل بشه نمیاد , باید چیکار کنم ؟؟

  53. احمد

    سلام عزیزان من گوشیم اچ دی سی دیزایر 300,,بعضی اوقات علامت اینترنت بالای گوشیم میاد
    در حالی که من همیشه با وایفای کار میکنم. و تاحالا هم اینترنت خطم رو فعال نکردم لطفا راهنماییم کنید نمیخوام تو قبضم پول اینترنتم اضافه بشه

  54. راحله

    سلام
    اگر edge فعال باشه اما از اینترنت استفاده نکنی یعنی موبایل دیتا غیرفعال باشه بازم هزینه ای داره برام؟؟

  55. امین

    سلام من از اینترنت همراه اول اعتباری استفاده میکنم، بسته هفتگی گرفتم الان دوماهه تموم شده ولی همینجور دارم از اینترنت استفاده میکنم گوشیمم شارژ نمیکنم میترسم تا شارژ کنم تمامش بخوره یا دیگه اینجوره نباشه. به نظرتون چرا اینجوریه؟

  56. مهران

    همراه اول کم دزدی می کنه، کم چپاول می کنه، حالا از طریق مخابرات هم داره مردم رو سرکیسه می کنه.
    موبایلم رو عوض کردم و یه دونه از این جدیدا خریدم، 80 هزار تومن پول اینترنت واسم اومده در صورتی که اصلا فعالش نکرده بودم!!!
    از سر تا ته دزد هستند.

    • خسروبیگی

      @مهران,
      سلام
      شفافیت صورتحساب برای مشتری اصل و حق مسلمه
      فامیلی داریم
      میگفت یه بار رفتم به مخابرات گفتم
      شما هم باید مثل آب و برق و گاز
      کنتور تلفن من رو بیارید بزارید تو خونه م !!!

  57. فاطمه

    سلام
    خدالعنت کنه این همراه اول رو
    پول قبض این ماهم اومده 105000تومان اعصابی دیگه واسم نمونده
    رفتم خدمات مشترکین گفت عدد 5 رو به فرستم به8081 منم این کار رو کردم و پیغامی مبنی بر لغو gprsدر یافتیدم
    حالا واقعا لغو شد نکنه دوباره کنتور بندازه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ بیچاره میشما…

  58. laleh

    سلام
    اگه با خرید بسته شماره 3 طی 1ماه حجم تموم نشه بعد 1ماه حجم باقی مونده میسوزه یا همچنان قابل استفادس؟؟
    ممنون

  59. مچیلزه

    ممنون. نجاتم دادی
    همش خود به خود وصل میشد. 400 هزار تومن درماه رو قبض مینداخت

  60. علی

    سلام. من چند ماه هست که دارم هر ماه حدود 70000 تا 80000 تومان پول اینترنت روی قبض برای همراه اول میدم. حالا جالب اینجاست با اینکه gprs فعاله ولی من از اینترنت wifi خونه بوسیله گوشی استفاده میکنم و از اینترنت همراه اول استفاده نمیکنم. این هزینه زیاد برای چی روی قبض من میاد؟ چیکار باید بکنم ؟
    با تشکر

    • خسروبیگی

      @علی,
      سلام
      امکان نداره!
      حتما یه جای کارتون اشتباهه
      فکر میکنید که دارید از وای فای خونه استفاده میکنید
      در حالیکه دارید از gprs استفاده میکنید

      کاری نداره
      خیلی ساده موبایل دیتا یا gprs و یا هر دو رو غیر فعال کنید
      موفق باشید

  61. عسل

    سلام من رفتم توی وقتی میخوام برم شماره بنم بعد مخاطبین رو به غلط غیر فعالش کردم چجوری فعالش کنم

  62. قاصدک

    من ایرانسل دارم می خوام بسته های GPRSغیر فعال بشه خیلی شارژ کم می کنه میشه بگین چیکار کنم؟

  63. سجاد

    سلام اقا من حدود 1 ماه پیش بسته شماره 3 همراه اول رو فعال کردم ولی سه روز ب اتمام بسته گرافیک من تمام شد و من هم خواستم دوباره بستهی جدیدی رو بخرم اما متاسفانه همراه اول میگه باید تا مدت اتمام بسته صبر کنم وبعد به خرید بستهی جدید اقدام کنم ایا شما راهی برای من دارین؟

  64. كمالي

    سلام
    اينترنت گوشيم و فعال كردم الان ميخوام بسته اينترنتي آنلاين خريد كنم. آيا هزينه اي در قبضم مياد؟
    در ضمن بعد از يك ماه اگه موبايل ديتا روشن باشه از اينترنت استفاده ميشه يعني بايد حتما غير فعالش كنم؟

    • خسروبیگی

      @كمالي,
      سلام
      اگر اینترنت سیمکارت فعال باشه
      موبایل دیتا روشن باشه
      برنامه ای که از اینترنت استفاده میکنه اجرا بشه
      اونوقت
      از اینترنت استفاده میشه و هزینه داره
      اگر نخواهید از اینترنت استفاده کنید
      باید حتما موبایل دیتا رو خاموش کنید

  65. شیوا

    سلام من چند هفته پیش اینترنت همراه اولمو فعال کردم الان میخوام لغوش کنم ولی هرچی 5 رو میفرستم به8088 لغو نمیشه و هی داره از شارژم کم میشه نمیدونم چیکار کنم

  66. حسین

    سلام بخدا سر گردنه هم اینطور نیس همراه اول روی هر چی باجگیره سفید کرده از یه طرف پول میدی بسته میخری ازیه طرف شارژ کم میکنه واقعا برای ملت ایران متاسفم با کیا باید سرکنن

  67. nn

    سلام
    مرسی نجاتم دادید وات ساپ رو فعال کردم از خونه که بیرون می رفتم از اینترنت خط استفاده می کرد و تو محل کارم هم وات ساپم فعال بود 5 لاتین نجاتم داد/

  68. مهسا

    واقعا هرچی تف ولعنت با این همراه اول داد کمه من بدون اینکه بفهمم اینترنت گوشیم باز بوده و تو 15 روز 200000 تومان قبضم اومد و درجا ی طرفه شد خطم / ب نظرتون راهی هس ک بشه کمش کرد؟ میشه جایی رفتو اعتراض کرد؟

  69. مرتضی

    سلام
    من بسته شبانه همراه اول فعال کردم دو شب یش الان میخوام لغوش کنم یه ماه زانه فعال کنماما نمیدونم چجوری بسته قبل رو لغو کنم

  70. مجید

    سلام
    خدا لعنتشون کنه
    ده هزار تومان پول بی زبون رو به دو روز خوردن
    من روی گوشیم سیم کارت دائمی داشتم و متوجه نمیشدم که چطور همراه اول با این اینترنت گندش داره بدبختم میکنه چند روز پیش اعتباری گذاشتم رو گوشیم و خودش اتومات نتش فعال شد بار اول پنج هزار شارژ کردم سه روزه تموم شد گفتم حتما استفاده کردم بار دوم پریروز ده هزار تومان شارژ کردم و امروز تموم شد ، خدا شاهده فقط سه چهار دقیقه مکالمه داشتم و در بدترین حالت 10 تا پیام تو وایبر فرستادم ، اخه مگه دزدی چیه ؟ و بعد هم زنگ زدم به 9990 خیلی مودبانه میگه اره تعرفه های همراه اول یه کمی زیاده ، منم گفتم خدا لعنتتون کنه.

  71. زینب

    سلام چه طوری میشه وقتی از اینترنت گوشی استفاده نمیکنیم gprs رو غیر فعال کرد؟ گوشی سونی اکسپریا سی

    • خسروبیگی

      @زینب,
      سلام
      ببینید
      gprs مربوط به سیمکارته
      شما اگر بخواهید gprs همراه اول رو غیر فعال کنید
      با کدی که در متن پست اومده
      اینکار رو انجام میدید
      و اینکار توسط اپراتور موبایل انجام میشه
      اما شما اگر نخواهید از اینترنت گوشی استفاده کنید
      میتونید بدون غیر فعال کردن gprs سیمکارت
      امکان “داده تلفن همراه” یا mobile data رو
      روی گوشی خودتون غیر فعال کنید
      در اینصورت
      علیرغم فعال بودن gprs خط تلفن همراه یا همون سیمکارتتون
      دیگر توسط گوشی
      از سیمکارت
      برای اتصال به اینترنت استفاده نخواهد شد
      موفق باشید

  72. علی

    سلام
    من قصد فعال کردن اینترنت همراه رو داشتم یه اس ام اس فرستادم جواب اومدش گفتن مشخصات موبایلتون رو بدین یکی از بچه ها گفتش اینترنت همراه اول اشغاله منم قبول کردم نفرستادم پیامک رو بعد 12 الی 13 روز متوجه شدم برام کلی پول اینترنت اومده خدایش من استفاده نکردم اصلا نفهمیدم کی فعال شد من که حلال نمیکنم این مبلغ رو

  73. ابوالفضل

    سلام عیدت مبارک . برای چی صورت حساب 2 ماهه صادر میشه هرماه با sms اطلاع بدهید بهتر نیست از اینکه کلمه بدهی قبل بیاد ؟من واقعا به بدهی مخصوصا بدهی قبل حساسیت دارم . …برای فعال وغیر فعال کردن اینترنت چه کنم ؟

  74. پریا

    ممنون دوست عزیز از سایت خوبت
    برای ایرانسل چه کاری میشه انجام داد؟؟
    من الان میخوام gprs ایرانسل رو غیر فعال کنم دیگه اعصاب واسم نذاشته
    میشه کمکم کنید؟؟؟

  75. sogand

    با سلام
    من توی خونه wirless دارم و wi-fi گوشیم رو روشن میکنم ولی وقتی از اینترنت استفاده میکنم از اینترنت خطم استفاده میکنه نه از اینترنت خونه. میشه راهنمائیم کنید چیکار کنم به خاط اینکه همه شارژم تموم شد تازه فهمیدم اینجوریه.

    با تشکر

  76. فرشته

    با سلام من بسته 6 ماهه اینترنت همراه اول رو خریداری کردم ولی بدلیل سرعت پایین بعد از دو روز با ارسال عدد 5 غیرفعال کردم حالا میبینم روی قبض موبایلم که همراه اول است مبلغ 600000 ریال منظور شده میخواستم ببینم میتونم دوباره این اینترنت رو فعال کنم حالا که مجبورم هزینه اش زو پرداخت کنم ؟ راهی هست ؟ یا اگر فعال بشه دوباره هزینه روی قبضم میآد ؟ لطفا منو راهنمایی کنید . متشکرم

  77. زيبا

    سلام ميخواستم بدونم چطور ميتونم بسته اينترنتي كه اشتباها غير فعال كردم رو دوباره فعال كنم
    ممنون

  78. moqadase

    سلام
    خیلی ممنونم واقعا خلاص شدم.الهی خیر ببینی از زندگیت.
    نجات پیدا کردم.ایول

دیدگاه‌ها بسته شده‌اند.